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从顶部推动协作变革的5种方法

7/13/2021
-Annabel Kerr,董事

当我们想到推动合作时,我们经常想象一群高管全神贯注于来回对话,讨论如何将影响深远的沟通策略提升到下一个层次。虽然这种类型的合作可能是有效的,但它减少了一个更大的机会:领导者让更广泛的员工群体参与进来,以洞察创新和发展战略的新方法。

如果最好的结果只发生在每个人在您的组织致力于创造积极变革的情况下,您的组织如何授权您的员工?借鉴我们的新品牌动态研究,重新思考领导的目的和意义,我确定了五个步骤帮助领导者听取员工的意见,让员工参与进来,让员工参与进来,以改善他们的文化和底线。

  1. 盘点你的价值观

我们正在研究,进行与YouGov合作的调查显示,71%的领导者认为阐明核心价值观比一年前更为重要。

特别是考虑到去年发生的事件,员工希望他们的领导能做到透明和真实。幸运的是,我们看到领导人正在花时间问“我相信什么?”像86%的人表示他们变得更加内省. 这种自省对于进步至关重要,一旦他们确定了这些关键价值观,他们就必须学会表达这些价值观,并站在这些价值观的背后。

  1. 承认你不知道的——拥抱脆弱

在大流行之前,我们中的许多人习惯于在工作中摆出勇敢的面孔,把问题留在家里。但随着2019冠状病毒疾病的影响越来越严重,很难说“我没事”在我们的研究中78%的领导者认为,他们必须以更大的同情心进行领导他们能做到这一点的最好方法之一就是愿意暴露自己的漏洞。

我在我们的客户那里亲眼看到了这一点。最近,一位员工表示,他们不想在与员工互动时假装一切正常——他们想分享他们在家工作时所面临的困境。领导人必须不惜一切代价保持坚强、大胆和不屈不挠的使命已经不复存在。这个新时代首先要求他们成为人——即使这意味着承认自己还不知道一切——并以同理心和同情心领导。

  1. 找出最重要的

我们正在研究调查显示,69%的领导者表示,利益相关者参与是2021最重要的领导行为之一,但这必须包括员工和外部受众。它必须成为更经常发生的事情。调查工具和论坛是倾听和与关键受众交谈的关键资产。然而,在一个电子邮件和缩放疲劳的世界中,这些工具需要深思熟虑地使用。

在由韦克菲尔德研究中心,89%的员工表示,在远程工作中最令人不愉快的部分是日常任务,例如在收件箱中分拣未打开的电子邮件或浏览收到的即时消息。了解公司的节奏,这样你就可以更智能地沟通。促进跨业务组的沟通和协作,而不是在员工已经感到不知所措时,用过多的沟通淹没他们。

  1. 创建动作–行走

所有这些都表明,员工不希望口惠。他们想知道,各国领导人正在兑现承诺,实施变革。一旦你确定了如何与员工互动,分享你的工作方式将是推动成功合作的关键。再说一次,这并不意味着每年更新一次。我们正在研究研究发现,56%的领导者正在努力深入了解自己的行为如何“实时”影响他人,而不仅仅是回顾性的。

对于那些不确定从哪里开始的人,想想如何鼓励双向对话。例如,焦点小组是了解需要更深入关注的重要主题的绝佳机会,尤其是在对自己的进展负责时。这只是开始。无论你选择什么,找到你的基准,定义一小部分你可以开始的衡量标准。

  1. 保持势头

在寻求推动与员工的合作时,重要的是要了解这从来都不是一个一劳永逸的局面。这五个步骤应该在循环中使用,因为你可能会发现自己需要一次又一次地回来,重新评估和调整。

如果说去年教会了我们一件事,那就是你实施的任何事情都可能在六个月或一年后变得无关紧要。继续倾听、学习并与员工互动。这并不是要知道所有的答案,而是要采取措施,推动与内部利益相关者进行有意义的合作。这是一次旅行,不是目的地。没有人追求完美,但作为一个更人性的人,这是我们更需要的。

我们与YouGov合作,重新思考领导力研究的目的和意义,揭示了300多位全球商界领袖的趋势和见解,了解去年的事件如何重塑领导力期望,开启了通过反思和决心进行领导的新途径。